메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객센터

회원 로그인을 하시면 헬로 모바일 다이렉트몰의 더 많은 혜택과 상담 내역이 보관되어 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. 로그인
*문의유형
*이름
*문의에 대한 답변을 받으실 이메일 주소를 정확하게 기입해 주세요.

연락가능번호
* 상담문의 등록, 상담원 답변 시 SMS로 알려드립니다.

개통 요청한 번호
* 보다 원활한 상담을 위해 다이렉트몰에서 주문 시 입력하셨던 개통 요청 번호를 입력해주세요.
*영문/숫자/특수문자 조합 8자리~12자리를 등록해 주세요.

*제목은 40자 이내로 등록해 주세요.

* 개인정보(주민등록번호, 비밀번호, 카드번호 등) 를 글 내용에 포함하지 않도록 각별히 유의해주세요.

개인정보 수집/이용 동의 [필수]

  • 1. 수집항목: 이름, 이메일주소, 비밀번호
  • 2. 수집, 이용 목적 : 헬로 모바일 상담을 위한 정보 제공
  • 3. 보유, 이용기간 및 파기 : 답변 1년 후 지체 없이 파기

개인정보 수집/이용 동의 [선택]

  • 1. 수집항목: 연락처번호
  • 2. 수집, 이용 목적 : 헬로 모바일 상담을 위한 정보 제공
  • 3. 보유, 이용기간 및 파기 : 답변 1년 후 지체 없이 파기
나의 상담 내역
알아두기
  • 처리현황이 “답변 중”으로 표시된 문의사항은 24시간 내에 답변을 드립니다. (단 주말, 휴일 및 요금 부과기간 제외)
  • 상담문의가 급증할 경우, 답변처리가 다소 지연될 수 있음을 양해 바랍니다.
  • 개인정보(주민등록번호, 비밀번호, 카드번호 등) 를 글 내용에 포함하지 않도록 각별히 유의해주세요.
  • 질문을 등록하시기 전에 자주하는 질문을 통해 확인하시면 보다 신속하게 원하시는 정보를 확인하실 수 있습니다. 자주하는 질문 바로가기